大家下午好!非常高兴能够参加今天这个网商大会,因为这个郭总找的是来参加这个会我一听这个主题我就非常高兴,因为这个在创办奇虎之前,我们是在3721还有雅虎,那么听到3721的名字,下面在座的是我们很多中小企业的企业家,大概都比较熟悉。所以对于这个网络商圈,应该说很早以前就是一个积极的参与了,那么,我们和中小企业的接触,史于3721的网络实名的服务。接触到了很多普通的中小企业,所以说3721这个网络服务呢,最早应该是让我们更普遍的一些中小企业能够接触到互联网推广这个产品,而且在推广这个中小企业服务的时候,也在中国的市场里头,开创了第一个传统的渠道来推广网络产品的这儿一个体系,应该说今天这个习题在中国得到了非常大的范围的这种推广。
那么现在网络的推广在中小企业里头已经不是很生疏的一个词了,刚才也听到裴先生代表环球资源做了非常精彩的演讲,在这方面我就不再特别多重复这些观点了。总之互联网给我们广大的中小企业带来了新的一些商业机会,也带来了一些以前所没有的或者以前所想不到的一些新的推广方法,让我们很多的中小企业能够从他偏居一余的小的区域化的市场能够走向更加广阔的全国市场,或者是世界市场,这应该说都是互联网给我们带来的好处。
我前几天在南方的出差了几天,尤其是在华东、华南一些中小企业比较集中的地方转了一下,主要也还是考察一下我们目前网络营销的一些市场的状况,那么得到的结论让我应该说很忧心忡忡,看到了很多非常不健康的现象,其中最明显的一个问题就是以流氓软件为代表的一些不好的一些网络的推广方式,开始在我们很多的中小企业里面得到了一些推广。或者说很多的一些中小企业由此上了当,受了骗带来了一个后果,第一个后果就直接破坏了我们整个网络营销市场的整个的健康的格局。
我们很多网络公司,那么为中小企业设计了很多优秀的网络推广的产品,那么经过我们五年以上时间的努力,在中小企业的市场里面形成了一些比较良好的口碑。但是目前出现的这些现象如果不能够得到遏制的话,可能整个的环境就被毁破坏。我发现了很多的产品,这些产品都冠上很多稀奇古怪的名字,这些产品的主要特征是什么呢,就是有一些是为了赚快钱的所谓的网络公司他通过制造一些流氓软件我们现在就说的这个恶意的客户端的一些软件,布放在用户的机器里面,当用户的机器,就是在用户的机器里面弹广告,推广的方法我想都没有想到,他就找一个中小企业主找我们的一些公司的经理和市常长,他说你是做轴承的,那么我卖给你三个词一个是汽车轴承,一个是拖拉机轴承,一个是轴承,如果咱们的网民在用电脑的时候碰到这三各词这个广告就会弹出来,那么你付给我一年2000块钱就可以了。他说服这些客户也很简单,他把这个范围缩的很小,他和当地的一些小网站合作,把他的这些流氓软件的这些代码埋在了这些网站上面,他亲自给这些企业主来演示,他把老板的电脑打开以后先访问一下这个比如说信息港的网站,然后他这个流氓软件就偷偷到装在老板的电脑里面,然后他在搜索一篇文章,也就是轴承,轴承搜索出来已经呢这个广告就在电脑的屏幕上出现了,这个老板高兴得一拍手说,这儿大的广告一年才卖2000块,买了。我其中有一个渠道来推广这个某一个产品,然后他在一个月的时间内,就在一个中等的城市竟然卖了350万块钱,那么按照2000块钱一个客户,那么350万除2000,你想他在一个月时间内就欺骗了我们多少的中小企业主。
那么这种赚钱的方法呢在渠道里头普遍叫赚快钱,因为他是通过一种欺骗的方式销售,那么这个后果,实际上在2个月,3个月以后就被人发现了,因为这个老板买了这个广告以后他不知道只有在他的电脑里才能出来这个广告,然后他跟别人讲,别人的电脑里面都没有这个广告,现在的办法就是很多的渠道目光短浅的较短期行为的,然后就卖两个月,或者是三个月,然后把这个产品就彻底不卖了,队伍就解散了。那么这些上当了一些中小企业住,回过头来就说上当了,再去找人的时候就找不到了。
我差不多从华东走到华南都有类似的现象,且有很多人津津乐道在这讨论着快钱怎么赚,而且我中间碰到的产品不下10个。我尤其就想到我也接触了一些中小企业家,他们就像诉苦一样给我去讲,然后最后得出了结论他说这个网络骗子实在太多,以后不能碰这个互联网。所以真的就导致了这个效果,我们在这个整个的网络商圈的这个里面为企业提供网络营销工具的这些害群之马,他真正的破坏了市场,破坏了整个市场的和谐和诚信。
所以不能再回过头来讨论网络商圈,实际上网络商圈的主体有两个,其中一个主体就是我们的网络公司,另外一个主体就是参与在这个网络商圈里面的所有的中小企业,数以千万计的中小企业是我们的互联网公司和这些中小企业一起构建起了中国的一个比较大的网络商圈,在这个商圈里面我们的中小企业可以很获得更多的机会,更大的发展,同时中国的互联网产业有企业逐渐的走向更加强大。我理解整个的商圈应该是这样的。
那么在商圈里头能够让这个商圈健康发展我认为就有两个比较大的环节,一个环节我们的网络公司所提供的网络产品,一定是对我们的数以千万计的中小企业他是一个有用的,有价值的。那么,在这个过程当中,因为是和其他的产品消费不一样,这个服务提供过程当中是不对的,网络公司他掌握的最先进的技术和产品,我们更多的中小企业家他们对互联网不太了解,所以在我们的网络公司的教育指导,或者甚至是这种培养下,他能使用这个互联网的工具,那么才能够让这个产业能够健康发展。
所以我们网络公司在整个的商圈的诚信的建设过程中,自己的行为对商圈的诚信建设起到至关重要的作用。那么在整个产品的设计过程当中我们就以企业的价值为核心,我们在产品的宣传和产品的销售刚才当中不能进行虚假的销售或者宣传,不能进行这个欺诈性的这些行为,那么才能够让这个环境健康的发展。同时我们也希望我们在这个行业里头,在这个商圈里面有责任的这些互联网公司能够一起来培养或者说来教育我们中小企业能够识别这些产品的优点。
那么在商圈里面第二个能够让商圈健康发展的因素,就是我们构建出的这个网络商圈,能够保证我们中小企业在信息交换或者是在产品交易过程当中能够得到一些诚信方面的一些保障,那么这也是我们应该整个商圈的建设的一个很重要的一个环节。
如何解决诚信问题,大家都有很多良好的建议,我都非常同意。我相信就是包括比如说像建设企业诚信社区的这种概念的出现,那么对我们回避这些在网上欺诈方面会有很多的帮助。但是最重要的我相信这个尽管说在回避企业和企业之间的欺诈方面,那么有很多的工作要做,但是我相信最关键的责任还是落在我们互联网公司的肩上,就是你如何设计一些体系来承担你的一些责任。所以从两个方面说我向大家聚焦出个问题,就是在这个网络商圈的诚信问题当中,实际上互联网公司承担着责无旁贷的或者是最重要的责任,那么我们怎么样去履行这些责任呢,我相信我们大家,各位网络公司应该是站在自己的角度上来承担自己的责任,这是我今天的演讲的第一个部分第二个部分我想说一下奇虎。
因为奇虎是一个新创立的一个公司吧,我们是去年9月份开始正式的商业运作。我们是做一个新一代的搜索引擎,那么也希望能够为我们以后为我们广大的中小企业能够提供更多的商机方面的服务,同时也为网民来提供在互联网上更多的信息来提供服务。创办一年多的时间以来在我们自己的努力下,还有在同行的关心和支持下,更多的是在我们的网民的支持下,奇虎也取得了很多的成绩,得到了业内的一些肯定吧,但是我们深信自己作为一个新的一个互联网公司,摆在我们面前的路还非常艰巨一个是产品方面的,一个是我们在服务方面的一些创新的东西,但是同时我们也更加强调就是我们作为互联网公司的一个互联网这个体系里面的一员我们应该承担自己应该承担的一些社会折算,然后为网民提供更多的一些免费的公益的服务。
那么基于这些想法我们在7月27号我们正式发布了一款公益的免费的软件,他是一款专门查杀恶意软件的工具,帮助王欣来卸载他电脑里面的各种各样的恶意软件,社会上通常叫流氓软件。这个产品发布了两个多月以来,应该说取得了几个方面我们所没有想到的一些说成绩也好,或者是一些状况,那么首先第一个两个多月时间以来,在全国形成了一个网民打击流氓软件的一个热潮,我举了一个例子说流氓软件对我们整个的互联网实际上商圈的这个地方已经出现了,流氓软件之所谓能够得以快速的蔓延,实际上还是这里面存在着巨大的利益,在个别的公司在里面为了攫取不法的利益,我这次在南方转一圈我感觉这个利益可能会超过10个亿,所以在巨大的利益驱使之下很多人投入到了流氓软件的产业链里面来,我们统计应该有200多款流氓软件在中国的互联网上肆意的横行,那么网民是第一个直接的受害者,那么用户的电脑被安装上无数个,这种流氓软件造成电脑的速度越来越慢,有的流氓软件在用户的电脑里面弹广告,有的是窃取客户的资料,有的是这些软件已经具备的一些病毒软件的特征,研究的侵害了网民的利益,从网民的角度来说已经是过街老鼠人人喊大。
同时第二个因素是流氓软件制造的各种各样的欺诈性网络的产品,实际是源源不断的,一些不法的公司销售到我们的中小企业主手中,流氓产业链里头的产业规模有多大,比如说10个亿那就意味着我们在这个企业里面所造成的损失远远超过这10个亿。所以这个因为这种现象然后就造成了网民对流氓软件形成一个人人喊打的一个局面按。尤其是让我们想象不到的这次我们的电视台,我们的报纸,这些传统媒体,纷纷的起来来打击流氓软件包括像中央电视台的新闻联播连续有四五次来播打击流氓软件的新闻。中央电视台的一些权威的访谈节目,也都做过这个关于打击流氓软件的专题,所以说形成了一个势头,上一全国协会也都组织这个行业高举这个打击流氓软件的大旗。
所以这个是我们360安全卫士发布两个月以来,我们没有想到的第一个比较热烈的这个行业引起非常大的反响;第二个是我们没有想到的是这款软件首先了网民非常大的欢迎,他的使用量快速的增长,我们本来是想免费出版这么一款软件,为网民做一个好事,通过这个软件在网民的口口相传,去扩大他自己的影响,我们原来给他定了一个目标,希望一年以后每年一天能够下这个软件的下载量能够达到10万次,那么这个目标当时定的时候我们觉得还是很高,就是我们不用任何广告的形式推广,完全靠网民使用感觉好,通过之间的推荐来下载,但是到现在为止我可以给大家公布一个数字,截止到上一周就是每一天完全新的用户下载使用的用户超过20万,那么累计下载360安全卫士的数量在大上一周是700万,每天网民用360安全卫士查杀病毒的数量是超过160万次,其中网民每天卸载量最大的一款软件就是雅虎上网助手,这个一天卸载量超过60万次。所以那么所有这些东西应该是我们所没有估计到的,那么同时在360安全卫士的社区里头,在其他的一些互联网的社区里头,我们非常欣喜的看到有很多360安全卫士的粉丝出现,确实为360安全卫士呼好,那么奇虎在这个当中也得到了大家很多的品牌的认可。所以在360安全卫士刚刚发布的时候,很多人都问奇虎为什么做这件事,奇虎究竟的目的是什么,我给记者的答复奇虎就是为网民做一件免费的、公益的软件,帮助网民解决这个流氓软件的问题,网民对奇虎这个品牌的这个认知度,也一定有提高,这就是奇虎要作这件事的目的。
但是也有第三个我们所没有预计到的事情发生,就是非常遗憾的是奇虎做这件事,最终可能会斩断这个流氓网站产业链,给这个靠流氓软件构筑起来的这些商务模式的公司造成很大的压力,尤其是还有一些国际上比较知名的公司,那么就开始起来打击奇虎,打击360安装卫士,各种招数都有。今天面对全场的我们来自全国各地的中小企业家,我再一次代表奇虎来做一个承诺和保证:第一为了网民的利益,第二为了我们网络商圈的健康发展,奇虎在打击流氓软件这件事情上一定是坚决做到的,我们不怕任何公司的打击报复和威胁,我相信奇虎做了这件好事,会得到全国网民的用户,会得到全国中小企业的用户和好评。用户是我们的上帝,那么我们网络商圈里的所有的企业,那么尤其是数以千万计的中小企业是我们互联网公司的衣食父母,我们为你们做好事,就是在为我们公司的长远发展在奠定基础,好谢谢大家。