日前对上海多家制造型、贸易型和物流型等应用ERP软件最广泛的中小企业的财务经理、IT经理和采购经理，以及多家知名ERP软件厂商的销售经理进行了采访调查。采访发现，很多中小企业在对ERP软件进行选型时，软件的功能设置、价格、公司实力和服务等四个方面成为他们考量的关键因素。

几乎所有的中小企业被调查人员都表示，选择适合自己公司的功能模块最重要，因为这直接关系到系统的实际应用价值和购买价格。在采访中，很多企业都有一个非常明显的共性，即他们都希望系统能够简单化。因为很多中小企业的管理和生产流程并未达到大企业那样的规范程度，同时却有自己的一套个性化的方式方法。所以过于复杂的生产管理模块对他们来说既不实用，又不合算。对于目前流行的“APS高级计划和排程系统”，很多企业都认为比较科学，“细能力”很强，但对于各方面都处于起步阶段的中小企业来说却并不适合，其实简单的“MRP物料需求计划”系统就可以满足他们的要求了。

确定模块之后，价格因素便成为最关键的指标。一些小型的私人和民营企业的采购经理多表示，他们老板能接受的价格上限是15万元，稍具规模的民营企业可以承受的上限在30万元左右。调查发现，相比之下，制造型和贸易型企业对于ERP系统的需求最为旺盛。很多制造类中小企业均表示，愿意在明年选择合适类型的ERP软件，但是预算仅在10万到15万元之间。

在功能模块和价格因素之外，公司实力和服务也是中小企业在选择ERP软件时考虑的重要因素。绝大多数企业的IT经理表示，对于ERP软件没有很明确的品牌倾向，但在确定了具体模块之后，希望选择有竞争实力的软件公司为自己服务。由于ERP软件实施需要一段时间，所以几乎所有的中小企业的IT经理都希望软件公司能够提供最好的实施服务，特别是在1-3个月内，会有较为及时的现场服务。